- O SITE É CONFIÁVEL?
Nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Trabalhamos em parceria com o MercadoPago, maior rede de pagamentos online do Brasil. Não temos acesso à suas informações de pagamento, como número de cartão de crédito, somente o MercadoPago, tornando sua compra 100% segura. Se você tiver alguma dúvida, não deixe de entrar em contato
- TODAS AS COMPRAS ACOMPANHAM CÓDIGO DE RASTREIO?
Sim. Nós só trabalhamos com transportadoras confiáveis e que forneçam código de rastreio para sua segurança e conforto.
- QUANDO VOU RECEBER MEU CÓDIGO DE RASTREIO?
Nós enviamos o código de rastreio pra você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis, isso por que a transportadora pede esse prazo.
Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para: [email protected] ou entre em contato por telefone (11) 4472-6076 INCLUINDO o número do seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.
- TEM ALGUMA TAXA QUE AINDA TENHO QUE PAGAR DO PRODUTO?
Sim, apenas o valor calculado para o frete do local desejado.
